Neobank
Een neobank is een volledig digitale bank zonder fysieke vestigingen, meestal gebouwd op moderne cloud-infrastructuur en met sterke app-gerichte UX.
Neobanken (N26, Revolut, Bunq, Monzo, Wise) bieden een subset van klassieke bankdiensten via app — betaalrekening, Mastercard, overboekingen, soms crypto of stock-trading. Ontstaan post-2014, versnelden ze UX-verwachtingen in de hele banking-sector. Voordeel: ergonomie, snelheid, multi-currency. Nadeel: vaak beperktere dienstverlening (geen hypotheken, beperkt zakelijk) en soms zwakker klantenservice.
Voorbeeld
Een Nederlandse freelancer opent een Bunq-rekening in 5 minuten op telefoon. IBAN actief binnen uren, international payments gratis tot limiet, sub-accounts voor belastingen/BTW direct ingericht. Traditional bank: minimaal 2 weken papierwerk.
Veelgestelde vragen
Zijn neobanken veilig?
Mits EU-bank met DNB/BaFin-licentie én deposito-garantie: ja, vergelijkbaar met traditionele banken. Onder €100.000 gegarandeerd in EU. Let op: sommige platforms werken met banking-partners zonder eigen licentie.
Zijn neobanken voor bedrijven?
Sommige (Qonto, Revolut Business, Bunq Business) focussen op SME. Voor complexere bedrijfsfinanciering (credit lines, FX-hedging) blijven traditionele banken vaak nodig.
Waarom zijn sommige neobanken niet winstgevend?
Acquisitie-kosten hoog, revenue per klant laag (debit-card interchange + paid subscriptions). Succesvolle neobanken (Revolut, Nubank) schalen via cross-sell: FX, investing, lending.
Gerelateerde termen
Verder lezen
- → Onze dienst: Fintech-sector